Forfaits d'excursions de plusieurs jours Politique d'annulation.
Excursions de plusieurs jours pour les safaris séjournant dans le parc national Kruger.
Excursions d'une journée et safaris Politique d'annulation.
Conditions générales d'utilisation
Kurt safari Pty Ltdest assuré par SATIB Insurance Brokers. La couverture de la responsabilité civile s'élève à 20 000 000,00 ZAR par événement.
▪ Un petit supplément est facturé pour les personnes voyageant seules.
Tous les tarifs sont indiqués en rands sud-africains.
▪ Tous les prix sont exprimés en Rack.
Les frais de transfert et de conservation sont inclus dans les tarifs.
▪ Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés en raison des fournisseurs tiers.
Les safaris et les transferts ne sont pas privés sauf s'ils sont réservés sur une base privée.
▪ Enfants de 11 ans et moins partageant la chambre de 2 adultes = 75% du tarif adulte pour les visites privées et 50% pour les visites partagées, sauf si
autrement indiqué.
▪ Les enfants de moins de 8 ans doivent être réservés dans le cadre de départs privés (min 4 clients).
▪ Si les enfants sont âgés de 3 ans ou moins, tous les safaris se déroulent dans des véhicules climatisés fermés.
Les clients qui utilisent notre navette et qui prennent l'avion à l'aéroport international O.R. Tambo sur le
le dernier jour, il est rappelé de ne pas réserver de vols partant avant 19h00 (vols intérieurs) ou 20h00 (vols de ligne).
(international).
▪ Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les invités qui manqueraient leur vol, s'ils étaient inscrits pour un départ le dernier jour.
▪ Veuillez noter que les bagages sont limités à 20 kg par personne et à un petit bagage à main.
Veuillez noter que les navettes en provenance de Johannesburg partent à 6h45 de l'OR Tambo Bus & Shuttle Terminal.
et dans un rayon maximum de 5 km de l'aéroport international OR Tambo.
Tous les lodges proposent un service de navette depuis et vers le terminal OR Tambo International Shuttle/Bus ; ce service est très sûr et clairement indiqué.
▪ Les clients peuvent également accéder au terminal de la navette OR Tambo depuis Sandton Hotels/Pretoria via le service Gautrains ou Uber.
▪ Les clients seront récupérés dans les différents lieux d'hébergement entre 06h00 et 06h45 ; ces horaires vous seront confirmés par votre conseiller lors de la réservation du voyage.
La santé :
Consultez votre médecin au sujet des vaccinations et de la prophylaxie contre le paludisme.
Voyager avec des enfants :
▪ Veuillez noter que les enfants doivent avoir l'âge approprié (en fonction de l'hébergement prévu) au moment de la réservation.
voyage.
▪ Sauf indication contraire, les enfants de moins de 12 ans bénéficient du tarif enfant et les 12 ans et plus du tarif
tarif adulte.
▪ Si vous voyagez avec des enfants de moins de 8 ans, la réservation doit être faite sur une base privée.
Pour bénéficier des tarifs enfants (lorsque ceux-ci sont disponibles), l'enfant doit être accompagné d'un adulte. Les enfants de moins de 8 ans ne sont autorisés à participer aux safaris que dans le cadre d'un circuit privé.
Conditions de paiement :
Les réservations seront confirmées une fois que le paiement de 100% aura été effectué.
Modes de paiement :
Option 1 : Virement bancaire
Le paiement est effectué en ZAR (rands sud-africains) sur notre compte :
Les détails du compte seront fournis sur demande
Option 2 : Paiement en ligne VCS
Les paiements peuvent être effectués via notre portail de paiement en ligne, dont les détails seront fournis sur la facture envoyée.
** À NOTER : Les frais bancaires éventuels sont à la charge du client.
Politique de retour et de remboursement
La fourniture de biens et de services par Kurt Safari est soumise à disponibilité. En cas d'indisponibilité, Kurt Safari fera tout son possible pour replanifier/planifier le service. Si cela n'est pas possible, il sera envisagé de rembourser le client dans les meilleurs délais.
Kurt Safari est une entreprise du secteur des activités.
Politique de confidentialité des clients
Kurt Safari prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs. Dans le cadre de cette clause, les "informations personnelles" sont définies comme détaillées dans la loi sur la promotion de l'accès à l'information 2 de 2000 (PAIA). La PAIA peut être téléchargée à partir de :
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569
Options de paiement acceptées
Le paiement peut être effectué par Visa, MasterCard, cartes de crédit pour les réservations en ligne. Les virements bancaires ou les espèces ne seront acceptés que pour les réservations directes sur le compte bancaire de Kurt Safari, dont les détails seront fournis sur demande.
Acquisition et sécurité des cartes de crédit
Les transactions par carte de crédit seront effectuées pour Kurt Safari par l'intermédiaire de PayGate (Pty) Ltd, qui est la passerelle de paiement approuvée. PayGate utilise la forme la plus stricte de cryptage, à savoir Secure Socket Layer 3 (SSL3) et aucun détail de carte de crédit n'est stocké sur le site web. Les utilisateurs peuvent consulter le certificat de sécurité et la politique de sécurité de PayGate sur le site www.paygate.co.za.
Les données du client sont séparées des données de la carte.
Les données du client seront stockées par Kurt Safari séparément des données de la carte qui sont saisies par le client sur le site sécurisé de PayGate. Pour plus de détails sur PayGate, voir www.paygate.co.za
Pays de la boutique du commerçant et devise de la transaction
Le pays du point de vente du commerçant au moment de la présentation des options de paiement au titulaire de la carte est l'Afrique du Sud. La devise de transaction est le rand sud-africain (ZAR).
Responsabilité
Kurt Safari est responsable de tous les aspects liés à la transaction, y compris la vente de biens et de services vendus sur ce site web, le service et l'assistance à la clientèle, la résolution des litiges et la livraison des biens.
Pays de domicile
Ce site web est régi par les lois de l'Afrique du Sud et Kurt Safari choisit comme domicilium citandi et executandi à toutes fins dans le cadre de cet accord, qu'il s'agisse de procédures judiciaires, d'avis ou d'autres documents ou communications de quelque nature que ce soit.
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Kurt Safari peut, à sa seule discrétion, modifier cet accord ou une partie de celui-ci à tout moment et sans préavis.
Informations sur l'entreprise
Ce site est géré par Kurt Safari, basé en Afrique du Sud et exerçant ses activités sous le nom de Kurt Safari, avec l'immatriculation 2017/234939107.
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