{"id":10101,"date":"2021-12-24T00:00:00","date_gmt":"2021-12-23T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/the-impact-on-tourism-due-to-covid-19\/"},"modified":"2025-06-29T13:11:57","modified_gmt":"2025-06-29T11:11:57","slug":"limpact-du-covid-sur-le-tourisme-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/blog\/2021\/12\/15\/the-impact-on-tourism-due-to-covid-19\/","title":{"rendered":"L'impact du Covid-19 sur le tourisme"},"content":{"rendered":"<h2>L'impact de la COVID-19 sur le tourisme<\/h2>\n<p>La Covid a eu un effet grave et n\u00e9gatif sur l'industrie du tourisme dans le monde entier, mais nulle part aussi grave que dans le sud de l'Afrique. Je suis le directeur de deux soci\u00e9t\u00e9s en Afrique du Sud, Kurt Safari, un important op\u00e9rateur de safaris qui organise des safaris et des excursions dans le parc national Kruger, et Umbhaba Eco lodge, un lodge newly rebuild \u00e0 Hazyview pr\u00e8s du parc national Kruger, qui a ouvert ses portes 5 mois avant le d\u00e9but de la Covid19 en mars 2020.<\/p>\n<p>Le lodge emploie environ 30 personnes permanentes et 10 personnes occasionnelles. Avant mars 2020, Kurt Safari employait environ 23 personnes permanentes et 20 guides ind\u00e9pendants. Tout allait bien, et du jour au lendemain, tout s'est arr\u00eat\u00e9.<\/p>\n<p>Kurt Safari a \u00e9t\u00e9 contraint de mettre \u00e0 pied 90% de nos guides apr\u00e8s trois mois afin de leur permettre de percevoir des allocations ch\u00f4mage de la part du gouvernement, car nous ne savions pas combien de temps cette pand\u00e9mie allait durer. Cette d\u00e9cision s&#x27;est av\u00e9r\u00e9e judicieuse, car deux ans plus tard, nous n&#x27;avons toujours pas vu de reprise de l&#x27;activit\u00e9 et, aujourd&#x27;hui, avec la d\u00e9couverte par des scientifiques sud-africains de la nouvelle souche Omicron, celle-ci s&#x27;est d\u00e9sormais propag\u00e9e \u00e0 l&#x27;\u00e9chelle mondiale. L&#x27;Afrique du Sud a \u00e9t\u00e9 mise en confinement total, tout comme nos pays voisins, et reste ferm\u00e9e depuis trois semaines, m\u00eame si cette variante fait d\u00e9sormais l&#x27;objet d&#x27;une \u00e9pid\u00e9mie mondiale. Il faudra peut-\u00eatre des ann\u00e9es pour se remettre de cette crise et pour que l&#x27;activit\u00e9 revienne aux niveaux de 2018\/2019, ce qui a un effet d\u00e9vastateur sur le secteur et la r\u00e9gion.<\/p>\n<p>Les guides et chauffeurs de bus, le personnel de d\u00e9p\u00f4t lavant les voitures, le personnel des r\u00e9servations effectuant les r\u00e9servations, les boutiques de souvenirs ne r\u00e9alisant aucune affaire, les propri\u00e9taires de restaurants et de magasins dans les villes touristiques comme Graskop ne r\u00e9alisant aucune affaire. Cela a affect\u00e9 les serveurs et les chefs, les barmans, leurs salaires ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9duits et dans de nombreux cas, pas de salaires du tout, tr\u00e8s souvent maris et femmes travaillent tous deux dans le tourisme ou dans des industries connexes, et cela a \u00e9videmment des complications tr\u00e8s n\u00e9gatives pour les familles, les enfants \u00e0 l'\u00e9cole, etc. Je connais du personnel \u00e0 qui l'on a refus\u00e9 les bulletins scolaires de leurs enfants en raison du non-paiement des frais de scolarit\u00e9 de l'ann\u00e9e enti\u00e8re, m\u00eame s'il y avait peu ou pas de finances et aucune aide du gouvernement ou des \u00e9coles pour ces enfants et familles affect\u00e9s.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kurtsafari.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/kurt-safari-lions.webp\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Kurt Safari ne pouvait pas simplement fermer, et nous employons toujours 12 employ\u00e9s permanents, principalement notre personnel de direction qui est vital et essentiel \u00e0 la survie de l'entreprise. On ne peut pas se permettre de perdre son personnel de direction et de se retrouver avec seulement des v\u00e9hicules de safari. Le personnel est la cl\u00e9 de toute entreprise, c'est son plus grand atout, et nous avons d\u00fb r\u00e9duire les salaires et, heureusement, nous avions des r\u00e9serves pour survivre. Les choses commen\u00e7aient \u00e0 aller mieux jusqu'en d\u00e9cembre 2021, lorsque la nouvelle souche Omicron a \u00e9merg\u00e9 et nous a de nouveau mis \u00e0 mal. Nous attendons maintenant et essayons de survivre jusqu'\u00e0 ce que les choses se stabilisent \u00e0 nouveau, et nous esp\u00e9rons que ce sera bient\u00f4t car la tr\u00e9sorerie est presque \u00e9puis\u00e9e. Notre personnel, les guides licenci\u00e9s et les guides ind\u00e9pendants ainsi que leurs familles ont maintenant d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment besoin d'un soutien financier pour retrouver leur vie \u201cnormale\u201d.<\/p>\n<p>L'Afrique du Sud et le Parc National Kruger restent une destination de voyage s\u00fbre. La plupart des activit\u00e9s se d\u00e9roulent dans des v\u00e9hicules de safari ouverts, tous les lodges et lieux touristiques appliquent la d\u00e9sinfection, le port du masque, et la distanciation sociale \u00e0 l'int\u00e9rieur des b\u00e2timents, des chambres et des v\u00e9hicules qui sont toujours d\u00e9sinfect\u00e9s en profondeur. Nous esp\u00e9rons et prions pour que les pays internationaux s'ouvrent et l\u00e8vent les interdictions de voyager qui sont totalement biais\u00e9es et n'ont aucun sens. Notre personnel a tous \u00e9t\u00e9 vaccin\u00e9 et nous sommes une destination de voyage s\u00fbre.<\/p>\n<p><strong>Logement \u00e9cologique Umbhaba<\/strong> L&#x27;\u00e9tablissement n&#x27;\u00e9tait en activit\u00e9 que depuis cinq mois avant la pand\u00e9mie de Covid, et il \u00e9tait principalement ax\u00e9 sur le tourisme international et les groupes organis\u00e9s. Il compte 30 employ\u00e9s permanents et une dizaine d&#x27;employ\u00e9s occasionnels. Apr\u00e8s sa r\u00e9novation en 2019, il disposait de tr\u00e8s peu de tr\u00e9sorerie et de r\u00e9serves ; nous avons donc d\u00fb licencier environ 30% du personnel et verser des salaires r\u00e9duits pendant les premiers mois.<\/p>\n<p>Le lodge \u00e9tait id\u00e9alement situ\u00e9 et nous avons rapidement r\u00e9orient\u00e9 notre offre du march\u00e9 international vers le march\u00e9 local. Cependant, le march\u00e9 local pr\u00e9f\u00e8re les unit\u00e9s de location avec cuisine et t\u00e9l\u00e9vision, ce que le lodge n'offrait pas, car nous \u00e9tions principalement destin\u00e9s au march\u00e9 des groupes touristiques internationaux. Nous avons d\u00fb r\u00e9orienter notre approche localement et nous avons ajout\u00e9 des t\u00e9l\u00e9visions dans nos 16 chambres sup\u00e9rieures, qui sont populaires et se vendent bien. Nous avons \u00e9galement modifi\u00e9 notre menu, qui \u00e9tait bas\u00e9 sur des buffets, pour un menu \u00e0 la carte et introduit des steaks, des burgers, des p\u00e2tes, des paniers et des repas plus abordables, typiques du march\u00e9 sud-africain.<\/p>\n<p>Les tarifs ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 abaiss\u00e9s pour attirer le march\u00e9 sud-africain et bient\u00f4t les gens ont commenc\u00e9 \u00e0 voyager le week-end, ce qui a apport\u00e9 un soulagement bienvenu mais aussi ses propres probl\u00e8mes. Nous avons constat\u00e9 que des groupes locaux, principalement des groupes commercialis\u00e9s sur Facebook, commen\u00e7aient \u00e0 utiliser le Lodge avec des groupes de 10 \u00e0 20 clients. Cependant, \u00e0 de nombreuses occasions, les clients arrivaient sous l'influence de l'alcool, tr\u00e8s bruyants avec de la musique forte et dans de nombreux cas agressifs envers notre personnel de direction. Le Lodge met l'accent sur un environnement calme et d\u00e9tendu, sur la nature et non sur le bruit, la musique et les f\u00eates. De nombreux clients voyagent vers le Kruger Lowveld pour se lever avant le lever du soleil et aller au parc national Kruger. Ainsi, se coucher t\u00f4t, et maintenant nous avions des clients qui voulaient une soir\u00e9e t\u00f4t et d'autres qui voulaient d'\u00e9normes f\u00eates, donc un autre probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9soudre ! Alors que nous avions besoin de l'activit\u00e9 pour payer les salaires et faire fonctionner le Lodge, nous ne pouvons pas en m\u00eame temps nuire \u00e0 la r\u00e9putation et \u00e0 l'avenir de l'entreprise avec des critiques et des rapports n\u00e9gatifs, surtout pour un nouveau Lodge.<\/p>\n<p>Nous avons augment\u00e9 nos tarifs et nous nous sommes efforc\u00e9s de cibler les familles et les couples \u00e0 la recherche d\u2019un week-end de d\u00e9tente, tout en renfor\u00e7ant la s\u00e9curit\u00e9 et en renfor\u00e7ant les r\u00e8gles et les r\u00e9glementations. Cette strat\u00e9gie a port\u00e9 ses fruits : le lodge affiche d\u00e9sormais d\u2019excellents r\u00e9sultats, en particulier le week-end, et nous avons r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9embaucher la plupart de nos employ\u00e9s licenci\u00e9s, les salaires \u00e9tant revenus \u00e0 leur niveau initial. Cependant, cette situation n\u2019est pas viable \u00e0 long terme et nous avons un besoin urgent de voir revenir les voyageurs internationaux et de retrouver un taux d\u2019occupation 7 jours sur 7. Nous avons besoin de clients qui participent \u00e0 des safaris, \u00e0 des d\u00eeners et \u00e0 des d\u00e9gustations de vins, et d&#x27;un personnel qui touche des pourboires, ainsi que de personnel occasionnel venant pr\u00eater main-forte en p\u00e9riode de forte affluence. Cela a une incidence sur l&#x27;ensemble du secteur : les livraisons de repas, les bouchers, les boulangers, les services de blanchisserie, les entrepreneurs en b\u00e2timent, et pas seulement sur le personnel direct, mais sur l&#x27;ensemble du secteur.<\/p>\n<p>Nous, en tant que r\u00e9gion du pays, avons besoin que les interdictions de voyager \u00e0 l'international soient annul\u00e9es ; on a plus de chances d'attraper la Covid et ses versions mut\u00e9es en Europe qu'en Afrique du Sud. Le monde devra \u00e9galement vivre avec la Covid sans fermer les \u00e9conomies tous les quelques mois, car cela cause beaucoup de souffrances dans de nombreuses vies, bien plus que le nombre de personnes qui souffrent d'avoir contract\u00e9 la Covid.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kurtsafari.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/2023-Travel-Goals-img.webp\" alt=\"\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Impact of COVID-19 on Tourism Covid has had a serious and negative effect on the Tourism industry globally but nowhere as serious as in Southern Africa. I am the Director of two companies in South Africa, Kurt Safari, a large safari operator conducting safaris and tours in Kruger National Park, and Umbhaba Eco lodge [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10105,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[132],"tags":[],"class_list":["post-10101","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-current-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10101"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10101\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10105"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurtsafari.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}