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Politique de confidentialité

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE AVANT DE NAVIGUER SUR CE SITE WEB OU D'UTILISER L'UN DES SERVICES. VOTRE UTILISATION CONTINUE DE CE SITE WEB INDIQUE QUE VOUS AVEZ LU ET ACCEPTÉ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. VEUILLEZ NE PAS CONTINUER À UTILISER CE SITE WEB OU TOUT SERVICE CONNEXE SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE.

1. BIENVENUE

1.1. Bienvenue sur notre site Web et merci d'avoir lu cette politique de confidentialité.
1.2. Nous sommes Kurt Safari (Pty) Ltd, une société privée de tourisme constituée conformément aux lois sur les sociétés de la République d'Afrique du Sud (la « Société »).
1.3. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les pages Web liées à notre site Web (« Politique de confidentialité ») et doit être lue conjointement avec notre Termes et conditions.
1.4. Veuillez noter que l'accès et l'utilisation de notre site Web (« le/notre/ce site Web ») sont soumis à nos Termes et conditions et cette politique de confidentialité. Essentiellement, cette politique de confidentialité vise à vous informer de notre stratégie commerciale en matière de confidentialité et de sécurité des données.
1.5. En accédant à notre site Web et en utilisant nos installations en ligne, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par cette politique de confidentialité (lue avec nos conditions générales), qui peut être mise à jour par nous de temps à autre. Si vous n'acceptez pas notre politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser davantage notre site Web.

2. GÉNÉRALITÉS

2.1. Validité et caractère contraignant de cette politique de confidentialité
2.1.1. Cette politique de confidentialité régit votre relation avec nous et constitue un accord valide et contraignant entre vous, l'utilisateur et la société.
2.1.2. La loi 25 de 2002 sur les communications et les transactions électroniques (« ECTA ») prévoit que des contrats valides et contraignants doivent être conclus sous forme électronique et être établis sur Internet. Les contrats conclus par voie électronique sont ainsi l'équivalent fonctionnel des contrats conclus sur papier.
2.2. Conditions modifiées ou mises à jour
2.2.1. Nous nous réservons le droit et pouvons, à notre seule discrétion, choisir de modifier notre politique de confidentialité à tout moment et de la manière que nous jugeons appropriée. Cela inclut le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties ou la totalité de notre politique de confidentialité de temps à autre.
2.2.2. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site Web pour prendre connaissance de tout changement que nous pourrions avoir apporté à cette politique de confidentialité et de vous assurer que vous restez au courant et que vous acceptez les dispositions de notre politique de confidentialité. Toute modification apportée aux présentes entrera en vigueur immédiatement à compter de sa publication et vous liera automatiquement sans préavis. Votre utilisation continue de notre site Web après la publication de toute modification à cette politique de confidentialité signifiera votre acceptation de ces modifications et votre accord à être lié par celles-ci.
2.3. Âge légal et capacité
2.3.1. Nous n'acceptons aucun utilisateur, ou représentant d'utilisateur, âgé de moins de 18 (DIX-HUIT) ans ou qui n'a pas la capacité appropriée d'être lié par cette politique de confidentialité.
2.3.2. Personne ne peut accéder à notre site Web, utiliser nos installations et/ou accepter cette politique de confidentialité s'il n'a pas la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat valide et contraignant avec la société. S'ils manquent et continuent d'utiliser notre site Web, cette utilisation est à leurs risques et périls et la Société n'accepte aucune responsabilité pour une telle utilisation.
2.3.3. En accédant à notre site Web et/ou en utilisant nos installations en ligne, vous garantissez que vous avez atteint le statut de majorité (18 ans ou plus), êtes émancipé ou avez le consentement de vos parents/tuteur légal pour être lié par cette politique de confidentialité. Vous garantissez en outre que votre capacité juridique n'est pas diminuée en raison d'une incapacité mentale.

3. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

3.1. Nous respectons votre droit à la vie privée, tel que contenu dans l'article 14 de la Constitution de la République d'Afrique du Sud 108 de 1996, et qui constitue la pierre angulaire de la Loi sur la protection des informations personnelles 4 de 2013 (« POPIA »).
3.2. Afin que nous puissions vous aider, il peut être nécessaire que vous partagiez certaines de vos informations personnelles avec nous de temps à autre.
3.3. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs sur notre site Web. Aux fins de la présente section, les « Informations personnelles » seront comprises conformément à la définition fournie dans POPIA. Toutes ces informations personnelles que vous pouvez partager avec nous, et les raisons pour lesquelles ces informations sont requises, dépendront de la nature et de la portée de votre relation avec nous.
3.4. Nous souscrivons aux principes de collecte électronique des informations personnelles décrits dans POPIA et aux autres lois qui y sont mentionnées, et nous nous engageons à maintenir l'intégrité et la confidentialité des informations personnelles en notre possession.
3.5. Nous utilisons des fournisseurs et des prestataires de services en qui nous avons confiance pour nous fournir des services et cela peut parfois impliquer de partager vos informations avec eux. Ils opèrent selon des exigences strictes visant à préserver la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles et ils n'utiliseront ces informations que dans le but pour lequel nous les leur avons envoyées.
3.6. Bien que nous puissions transférer et externaliser vos informations personnelles pour des raisons opérationnelles et pour exécuter nos instructions, toutes les informations personnelles soumises ou fournies par vous seront traitées de manière confidentielle et nous ne vendrons, louerons, louerons ou divulguerons vos informations personnelles à des tiers non autorisés.
3.7. Dans le cas où nous sommes ou devenons légalement obligés de le faire, nous pouvons bien sûr également être amenés à fournir vos informations personnelles aux autorités compétentes ou aux organismes de réglementation.

4. DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

4.1. Vos informations ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité, ainsi que dans nos conditions générales. À l'exception des clauses 3.5, 3.6 et 3.7 ci-dessus, aucune de vos informations que nous détenons ne sera vendue ou mise à la disposition de tiers non mentionnés dans les présentes sans votre consentement écrit préalable, et qui sera conforme aux dispositions relatives à la protection des renseignements personnels telle que définie dans POPIA.
4.2. En acceptant les termes et conditions contenus dans cette politique de confidentialité, vous consentez à l'utilisation de vos informations personnelles en relation avec :
4.2.1. La fourniture et l'exécution de tout service obtenu de notre part.
4.2.2. Vous informer des modifications apportées à nos services proposés.
4.2.3. Nous vous fournissons des services liés au marketing.
4.2.4. Répondre à toutes les questions ou demandes que vous pourriez avoir.
4.2.5. Développer une relation plus directe et plus substantielle avec les utilisateurs aux fins décrites dans cette clause.
4.2.6. Comprendre les tendances et les modèles généraux des utilisateurs afin que nous puissions développer et soutenir les stratégies de marketing existantes et en cours.
4.2.7. Pour des raisons de sécurité, administratives et/ou légales.
4.2.8. La création et le développement de profils de données de marché qui peuvent fournir un aperçu des normes, pratiques et tendances du marché pour nous aider à améliorer notre offre. Ces informations seront compilées et conservées sous forme agrégée mais ne seront pas utilisées d'une manière qui puisse comprendre l'identité d'un utilisateur.
4.2.9. À toute autre fin liée à la fourniture de produits et services, et lorsque nous avons l'obligation légale d'utiliser ou de divulguer vos informations.
4.3. À l'exception des clauses 3.5, 3.6 et 3.7 ci-dessus, les informations personnelles que nous collectons auprès de nos utilisateurs ne seront accessibles par nos employés, représentants, prestataires de services et consultants qu'en cas de nécessité et sous réserve d'une confidentialité raisonnable. obligations liant ces personnes.
4.4. Nous stockons vos informations personnelles directement, ou alternativement, stockons vos informations personnelles et transférons vos informations personnelles vers une base de données centrale. Si l'emplacement de la base de données centrale est situé dans un pays qui n'a pas de lois substantiellement similaires qui prévoient la protection des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que vos informations personnelles sont correctement protégées dans cette juridiction.
4.5. Vos informations ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou tel que requis par la loi applicable.

5. COLLECTE DES INFORMATIONS TECHNIQUES

5.1. Les informations techniques font référence à toutes les informations qui n'identifient pas en elles-mêmes un utilisateur individuel spécifique.
5.2. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, certaines informations techniques peuvent être collectées passivement par notre serveur Web via l'utilisation de « cookies » et/ou « journaux de serveur » et en procédant à l'utilisation du site Web, vous reconnaissez et acceptez cela en conséquence.

6. FICHIERS JOURNAL

6.1. Lorsque vous visitez notre site Web, même si vous ne demandez aucun service, nous pouvons collecter des informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) via laquelle vous accédez à Internet, le nom de votre FAI (fournisseur d'accès Internet), votre navigateur, le site Web à partir duquel vous nous visitez, les pages de notre site Web que vous visitez et dans quel ordre, la date et la durée de votre accès à notre site Web, et d'autres informations concernant le système d'exploitation de votre ordinateur, les paramètres de langue et les informations démographiques générales. Ces informations sont utilisées pour aider à améliorer notre site Web, analyser les tendances et administrer/exécuter efficacement notre site Web.
6.2. Ces informations sont agrégées en tant que données anonymes et ne vous identifient pas spécifiquement. Cependant, vous reconnaissez que ces données peuvent être utilisées pour vous identifier si elles sont agrégées avec d'autres Informations personnelles que vous nous fournissez. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers et ne sont utilisées par nous qu'en cas de nécessité. Toute information identifiable individuellement liée à ces données ne sera jamais utilisée d'une manière différente de celle indiquée ci-dessus, sans votre autorisation explicite.

7. COOKIES

7.1. Le site Web peut utiliser des cookies et une technologie de suivi en fonction des fonctionnalités offertes et selon les besoins de temps à autre.
7.2. Un « cookie » dans ce contexte fait référence à un fichier qui est stocké sur votre disque dur et qui contient des informations sur les préférences que vous avez pu exprimer lors de vos précédentes visites sur le Site.
7.3. Les cookies et la technologie de suivi sont utiles pour collecter des informations telles que les types de navigateurs, les systèmes d'exploitation, suivre le nombre de visiteurs et/ou d'utilisateurs sur le site Web et comprendre comment les visiteurs et/ou les utilisateurs utilisent le site Web.
7.4. Les cookies nous aident à personnaliser votre expérience en ligne. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous devriez pouvoir refuser les cookies ou accepter de manière sélective certains cookies en ajustant les préférences dans les paramètres de votre navigateur.
7.5. L'utilisation d'un cookie n'est en aucun cas liée à des informations personnelles pendant que vous naviguez sur le site Web et, en général, les informations personnelles ne peuvent pas être collectées via des cookies et d'autres technologies de suivi. Cependant, si vous avez déjà fourni ou exposé des informations personnellement identifiables, les cookies peuvent être liés à ces informations.

8. LIENS EXTERNES

8.1. Le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les services mis à disposition via le site Web (le cas échéant), peut contenir des liens vers d'autres sites Web tiers (y compris, sans s'y limiter, les plateformes de médias sociaux, les passerelles de paiement, la prise de rendez-vous et/ou les plateformes de chat en direct) exploités par des parties autres que nous (« Sites Web tiers »), et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Il vous est conseillé de faire preuve de prudence et de discrétion lors de la recherche ou de l'accès à ces sites Web tiers ou en cliquant sur des liens de sites Web tiers.
8.2. Veuillez noter que si vous sélectionnez un lien vers un site Web tiers, vous pouvez être soumis aux conditions générales et/ou à d'autres politiques de ce site Web tiers, qui ne sont ni sous notre contrôle ni sous notre responsabilité.
8.3. Les utilisateurs doivent évaluer la sécurité et la fiabilité de tout site Web tiers avant de leur divulguer des informations personnelles. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque manière que ce soit, quelle qu'en soit la cause, résultant de votre divulgation à des tiers de renseignements personnels.
8.4. Veuillez noter que The Rest Nature Estate n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites Web tiers de quelque manière que ce soit.

9. SÉCURITÉ

9.1. Nous prenons votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles au sérieux.
9.2. A cet effet, nous -
9.2.1. avoir mis en place des mesures de sécurité raisonnables et à jour ;
9.2.2. mettre en place des mesures de sécurité techniques (électroniques) et organisationnelles (non électroniques) raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, mauvaise utilisation, destruction ou contre la divulgation ou l'accès non autorisé aux informations que nous traitons ; et
9.2.3. Surveillez régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques.
9.3. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100% à tout moment. Ainsi, bien que nous nous efforcions raisonnablement d'assurer l'intégrité, la sécurité et la confidentialité des informations personnelles soumises et/ou obtenues auprès de vous, nous ne pouvons être tenus responsables des violations de sécurité survenant en relation avec les appareils technologiques personnels des utilisateurs, tels que, mais non limité aux ordinateurs personnels, tablettes et téléphones portables en raison du manque de logiciels de protection antivirus et/ou de logiciels espions adéquats.
9.4. En plus de ce qui précède, sous réserve des dispositions de POPIA et de la législation connexe, la Société ne sera en aucun cas tenue responsable si les informations personnelles partagées par vous-même, de la manière envisagée dans les présentes mais qui se déroule à vos risques et périls, sont compromises. , diffusés ou autrement divulgués par le biais d'une conduite hors de notre contrôle raisonnable, par exemple au moyen de piratage, d'infection par des virus, des chevaux de Troie ou tout autre programme de programmation informatique ou logiciel destiné à endommager, interférer de manière préjudiciable, intercepter subrepticement ou exproprier tout système, données ou informations personnelles.
9.5. Bien que nous ne puissions pas empêcher toutes les menaces à la sécurité, ni assurer et/ou garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez, nous continuerons à maintenir et à améliorer ces mesures de sécurité au fil du temps conformément aux développements juridiques et technologiques et vous informerons de toute violations qui affectent vos informations personnelles.

10. VOS DROITS ET PRÉFÉRENCES

10.1. Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons à votre sujet, de les corriger et de vous retirer de tout marketing direct.
10.2. En plus de ce qui précède, vous avez le droit de :
10.2.1. demander quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet ;
10.2.2. demander quelles informations ont été envoyées à nos fournisseurs, prestataires de services ou à tout autre tiers ;
10.2.3. nous demander de mettre à jour, corriger ou supprimer toute information personnelle obsolète ou incorrecte que nous détenons à votre sujet ;
10.2.4. vous désinscrire de toute communication de marketing direct que nous pourrions vous envoyer ; et/ou
10.2.5. Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
10.3. Veuillez noter qu'il peut nous falloir jusqu'à 21 jours pour répondre à votre demande au titre de cette clause.
10.4. Si vous souhaitez que nous supprimions toutes les informations personnelles que nous avons à votre sujet, vous devrez probablement résilier tous les accords que vous avez avec nous. Nous ne pouvons pas maintenir notre relation avec vous sans avoir certaines de vos informations personnelles.
10.5. Nous pouvons refuser de supprimer vos informations si la loi nous oblige à les conserver ou si nous en avons besoin pour protéger nos droits.

11. CONTACTEZ-NOUS

Nous apprécions vos commentaires et questions concernant cette politique de confidentialité. Veuillez nous adresser vos commentaires et questions via notre Page Entrer en contact.

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